Cuando se elimina un registro, la información de auditoría de quien lo eliminó se almacena en el sistema por un período de 1 mes. Esto es necesario para que su base de datos no esté sobrecargada con información vieja e innecesaria.
Otra razón por la que el registro puede no tener información de auditoría es cuando se eliminó del dispositivo móvil o fuera de línea debido a limitaciones técnicas. Estas herramientas están preparadas para funcionar sin internet, y el registro de auditoría de los excluidos se realiza al instante, en el acto de eliminación.
Pero no se preocupe, el registro eliminado permanecerá en la Papelera de reciclaje y podrá recuperarlo normalmente a pesar de que no será posible auditar, pero el registro nunca dejará de existir en la papelera.
Cualquier duda, por favor contáctenos y estaremos disponibles para ayudarlo.